2012年1月16日 星期一

PayPal:行動支付爆發就看接下來的節日季節



PayPal 日前才公佈了線上支付的市場數據,指出不只是消費者線上交易並完成支付的次數已經上看一天 5 百萬次,每日線上交易總額也來到 $3.1 億美元,其中使用行動裝置進行交易的年度總額則有望達 $30 億美元,現在 PayPal 又預測,下一波線上交易潮將出現在自感恩節開始的節日季,且有近半數的交易將來自行動裝置,佔比 46%。
這項由 PayPal 和市場研究機構 Ipsos 合作的調查,關於行動支付有幾項有趣的數字結果提供給大家參考:

  1. PayPal 預測的行動購物潮將從感恩節晚餐後開始。
  2. 46% 的受訪消費者計畫將在行動裝置上完成今年節日禮物的購買。
  3. 說是行動支付,其實除了是使用行動裝置以外,60% 的消費者都是在自家沙發上完成交易的,PayPal 稱之為「沙發商務」。
  4. 超過 1/4,也就是 24% 的消費者最近一次的行動支付額都超過 $100 美元。
  5. 35% 受訪消費者的行動購物經驗都是自然發生的,也就是並非刻意要這麼做,自然而然就選擇了行動交易與支付。
雖然針對這項研究必須要註明的是,PayPal 的調查對象都是曾經使用過線上交易支付的使用者,比起尚未有過行動支付購物經驗的其他人,對這些消費者來說,行動支付的使用門檻較低,使用意願自然也就比較高,較不適合拿來作為了解行動支付市場的整體規模表現,不過若真的消費者只要使用過,再次使用的意願就會提高,對市場來說,也已經是正面的訊息。

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