Kindle Fire用戶都拿它來做什麼？

儘管 Kindle Fire 上市初期負評如潮，但根據加拿大皇家銀行 (RBC Capital) 針對其用戶的專門調查，實際擁有 Kindle Fire 的消費者其實還是滿喜歡它的。此次調查最主要的兩個發現為：

一、亞馬遜將透過 Kindle Fire 由 app、電子書及其他數位內容獲利。
二、出乎意料的是，Kindle Fire 用戶主要將它拿來閱讀電子書，作為上網的用途則較少。而根據 Business Insider 所做的調查，消費者使用 iPad 的用途則是以瀏覽網路為主。

以下是 RBC Capital 此份調查報告的重點發現：

1、亞馬遜的如意算盤：就算硬體銷售虧本，還是可以透過 Kindle Fire 賺錢。

2、Kindle Fire 上市初期出現搶購風潮，之後買氣便慢慢降低並趨於平緩。

3、Kindle Fire 用戶最常拿它來看電子書，有高達 70.7% 的受訪者都回答這是他們最常透過 Kindle Fire 從事的活動。

4、Kindle Fire 用戶的買書風氣盛行，有 28.1% 的用戶已購買 3~5 本電子書，此外已購買 6~10 本及超過 11 本的用戶都分別佔了 17.2%。

5、用 Kindle Fire 觀看影片並不流行，竟有超過一半的受訪者表示在受訪前 30 天內，從來沒有用 Kindle Fire 看過影片。

6、42% 的 Kindle Fire 用戶同時也使用亞馬遜 Prime 服務。

7、然而這些 Prime 用戶中，竟有 41% 只註冊了一個月的試用期，而已付年費的會員則佔 46.7%。

8、好消息是，這些 Prime 試用戶有超過 80% 的人表示有可能繼續註冊使用。

9、人們購買 Kindle Fire 的原因前三名為：送禮、功能性、價格。

10、關於 Kindle Fire 大大小小的抱怨仍有不少，首當其衝的就是電池壽命，其次則是不能 3G 上網的網路連線問題。

11、整體而言，用戶對 Kindle Fire 仍是滿意的。高達 51.7% 的受訪者表示對他的 Kindle Fire 感到很滿意，甚至有 26.8% 的受訪者表示極為滿意。

12、Kindle Fire 對亞馬遜實體商品的銷售並無幫助，高達 72% 的受訪者從來沒有用 Kindle Fire 買過亞馬遜網站上的實體商品。

13、曾透過 Kindle Fire 購買亞馬遜實體商品的用戶，消費金額資訊如下。

14、曾用 Kindle Fire 購買亞馬遜實體商品的用戶中，有 48% 表示若是沒有使用 Kindle Fire 他們就不會買這些商品了。

15、而這些透過 Kindle Fire 完成的消費行為是獨立的，並不會顯著影響用戶在亞馬遜網站上的購買行為。有將近一半 (49.1%) 的受訪者表示，儘管可以藉由 Kindle Fire 購買亞馬遜的實體商品，他們在亞馬遜網站的消費活動仍將維持原狀。此外，完全沒有受訪者表示 Kindle Fire 上的購買行為將減少他們在亞馬遜網站上的購買行為。