Google 今日宣佈將推出新計畫,教育消費者對於一些科技名詞如「cookie」及「IP 位址」的了解,並解說線上隱私權的基本常識。
Google 將此計畫稱之為「Good to Know」 (知道更好),延續了去年秋季在歐洲推行的計畫。除了網站上的教學影片外,Google 也同時在全國性報紙及雜誌刊登平面廣告,以及針對通勤族在紐約及華盛頓的地鐵站刊登廣告。Google 表示,「Good to Know」是該公司目前最大規模的消費者教育計畫,計畫金額達上千萬美金。
該計畫顯示 Google 及其他科技公司在隱私權上,面對了許多消費者及政府施加的壓力。今年,Google 和 Facebook 皆分別和聯邦貿易委員會就隱私權疏失達成和解。
除了網路基本常識,該計畫同時嘗試讓消費者理解,Google 在隱私權問題表達了最大的善意,並希望透過線上教學文件,教導消費者如何監督並限制各種 Google 服務取得消費者線上動態;也同時解釋了 Google 如何將消費者的瀏覽歷史及 IP 位置用於提供更好的搜尋,以及網友如何排除不喜歡的 Google 廣告,以及如何參與 Chrome 瀏覽器的「無痕」 (incognito) 連網計畫。
Google 也提到了使用社交媒體的可能產生的資料外洩問題,但是如同教學影片中 Google 一位安全測試工程師說的:「當你上傳照片到社交網站前,你必須先清楚知道:所有上傳的內容都有可能被公開,或者被搜尋到」。
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