根據美國市場研究機構哈瑞斯互動公司 (Harris Interactive) 今天公佈的研究結果,蘋果公司 (Apple) 擊敗 Google,成為消費者心中最佳形象企業。
哈瑞斯互動的年度聲譽調查讓大眾對美國最知名的 60 家企業評分,結果由 iPhone 、iPad、iPod 和麥金塔電腦的製造商蘋果拔得頭籌。
調查筆者在總結中指出:「透過產品和服務 2 大方面,蘋果大量投資其品牌,打造出龍頭地位。」
目前龍頭地位立基於其對品牌強健的投資,主要是在其產品和服務上。」
哈瑞斯互動以 6 個評分項目對位在加州的蘋果公司進行評比,蘋果在財務表現、產品與服務、企業遠見與領導能力、工作環境等 4 項目奪冠。
哈瑞斯互動副總裁弗朗克 (Robert Fronk) 表示:「我們看到現在出現許多企業,藉著和多種產業發展正面合作來提高聲譽。」
「諸如蘋果、Google 和亞馬遜公司 (Amazon.com) 等企業,跨越多種商業領域,結合創新和領導,因而獲得競爭優勢。」
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