臉書「個人檔案」 透視工作能力

透過臉書 (Facebook) 可知道一個人的興趣、有哪些朋友、最近去了哪裡玩，除此之外呢？美國研究人員宣稱，透過臉書的個人檔案，雇主可在 10 分鐘內，得知求職者未來能否勝任工作，其準確度甚至比人資部門長年使用的標準測驗正確得多。

據「華爾街日報」報導，美國北伊利諾大學、伊凡斯維爾大學與奧本大學的最新研究指出，研究人員挑選出 56 名有打工的大學生，並請 3 名評分員看這些學生的臉書。評分員觀察每個學生的個人檔案，包括此人的照片、塗鴉牆、留言、教育程度與興趣等，每個檔案花 10 分鐘看過後，再針對「這個人可靠嗎？」「他的情緒有多穩定？」的問題表達看法。

6 個月後，研究人員將這項評比與學生主管打的員工考核比對，結果發現從臉書觀察一個人認不認真、和不和善、有沒有求知慾所做的特質評比，與此人的工作表現密切相關。而學生在臉書放上參加派對的照片未必不利，因為評分員反而會認為他們外向且友善。

這份即將刊登在「應用社會心理學期刊」的研究指出，臉書可做為篩選求職者的重要工具，因為透過臉書，雇主可了解求職者更真實的一面，臉書甚至可能比人資部門長年使用的性向與智力測驗，更能評斷求職者未來的工作表現。