求救！手機撥打「112」就對了！

不論在國外還是國內，只要遇到緊急情況，用手機撥打「112」就對了！行政院消保處日前表示，全球通訊行動系統 (GSM) 已經把「112」設為跨國最高等級的急難救助號碼，因此當手機用戶遇到緊急情況，加上訊號不良，無法提供服務的情況下，只要撥打112，GSM 就會優先處理並連接當地救援服務系統。

行政院消保處表示，「110」為內政部建置的警政署報案專線，「119」則是消防署緊急救護專線。如果民眾於國內遇緊急危難時，用手機撥打 110 或 119，就會經過手機用戶所屬電信業者的基地台，再與系統連接至各自獨立的警政署「110」報案專線，或消防署「119」緊急救護專線。

不同於 110、119，「112」則是現行 GSM 系統定位的跨國急難救助號碼，它是目前全世界最廣為使用的行動通訊系統。無論在國內或國外，民眾遇緊急危難時，以手機撥打 112 號碼，就算訊號不佳，該號為 GSM 系統預設的最高等級，所以仍會優先處理並連接當地救援服務系統。

另外，外國旅客到國內旅遊時，如遇緊急危難狀況，也可以手機撥「112」緊急救援電話，並依語音指示按「0」(轉接「110」)，或按「9」(轉接「119」)，獲得及時之救護與協助。