中華電信50M涉廣告不實 重罰500萬

中華電信在網站刊載 HiNet 光世代 50M 方案廣告，宣稱「下載 DVD 只要 12 分鐘」等語，但公平會調查，中華電信所稱「50M」是指最高可提供的線路速率，不代表用戶實際使用速率。公平會昨認定涉廣告不實，對中華電信開罰五百萬元。

中華電信挨罰五百萬元，罰鍰金額也創下公平會歷來處罰電信類案件的最高罰鍰；累計中華電信迄今已有五次違反公平法遭罰紀錄。中華電信行銷處長吳明融表示，去年十月公平會對這個廣告有意見之後，相關廣告文案都已經撤掉。

公平會認為，上網速度是影響消費者交易決定的重要因素，但中華電信卻在廣告中以幾近於最高線路速率的數值，來假設資料傳輸速度，並因此算出下載 DVD 檔案只要十二分鐘的結論，容易造成消費者產生誤解，涉及廣告不實，已違反公平法規定，昨宣布對中華電信開鍘五百萬元，並要求其立即停止違法行為。

公平會官員說，一張容量 4.7G 的 DVD，如果用 50M 速率下載，在頻寬不變的情況下，確實只要十至十二分鐘，如果用 10M 速率下載則要花一小時；但實測結果，HiNet 光世代 50M 下載速率只達 26.59~50M 之間，下載一張 DVD 的時間，大多超過二十分鐘，和中華電信的廣告內容有差距。